L'amore di una mamma per una figlia lontana, la voglia di esserle vicino in un giorno speciale,quello del suo compleanno. Un un regalo, un mazzo di fiori a Parigi, la madre immagina già la sua sorpresa, gli occhi che si riempiono di gioia il suo sorriso. Aspetta, aspetta la sua telefonata, un suo messaggio, passano le ore, infine arriva il pomeriggio, la chiama dopo il turno di lavoro per darle gli auguri. Comprende subito che i fiori non sono arrivati, glielo dice, ed è delusa.Da quel momento chiede di sapere dalla negoziante cosa è successo. Colleziona una serie di scuse, sono impegnata nella preparazione di un mazzo di fiori, sono con una cliente ... la sera decide di rivolgersi ad una associazione di consumatori.
Dopo un'oretta arriva la telefonata la figlia ha ricevuto i fiori ed è contenta.
Contemporaneamente la informazione all'associazione è tutto risolto.
Qual'è il prezzo del dolore, della preoccupazione, dello stress nel rapporto con la fioraia che ha evitato risposte ed ancora non l'avvisa di nulla.
Settantacinque euro il costo dei fiori ...
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